一般商品退換原則
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出門恕不退換：所有貨品一經售出及離開本店（或完成簽收），概不接受任何因個人喜好、輕微盒損或主觀因素而要求之退貨或換貨。
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卡片類商品特別聲明：卡片屬於市場價格波動及易損特殊商品，除寄錯品項或嚴重受損外，售出後一律不設退換。
模型與手辦（Figura）特別安排
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缺件處理：如顧客在收到模型、手辦等商品後發現有原廠漏件情況，請務必於簽收後 48 小時內連同開箱影片及照片即時通知我們。
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代理商跟進：我們將第一時間協助聯絡相關香港代理商或廠商查詢及申請補件，實際處理進度及補件結果需視乎代理商與廠方的最終回覆為準。
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